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配送方式说明

发布时间:2009-05-18   来源:深圳市天友利标准光源有限公司  

配送范围、时效、运费 

113仪器为会员提供的配送方式是快递,会员在113仪器成功购买商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统默认生成一个包裹。

配送费用:113仪器产品除了配件以外全部免运费。

特别说明:

1.一般情况下您的订单处理好了我们会在2个工作日内给您发货,如因天气或其他问题而导致延长,113仪器客服会及时与您取得联系的。 

2. 包裹邮寄方式是根据顾客的不同情况自行选择的,我们会为您列出113仪器合作的快递公司,您在订单结算是正确的勾选即可。

温馨提示: 

1. 订购成功后,您可以通过我们给您发的确认邮件或登陆我们的网站在"我的帐户"中查看订单信息,选择非货到付款方式的订单请及时支付货款,收到货款后我们会尽早为您安排发货。 

2.113仪器已开通上海、北京、深圳三个不同的发货服务点,系统会根据实际库存情况为您选择发货库房,以确保您能更快收到订购的商品。 

3. 因发货库房不同,货物配送到您手中的配送时间会有所不同。

4. 为了确保商品及时准确的配送到您手中,请您在订购时填写详细的收货人信息及联系方式。 

5. 113仪器深圳、上海、北京等全国多处开通自提服务,如果您选择自提可以通过与客服沟通直接上门提取。

113仪器的送货时间为:早8:30-晚19:00,请您合理安排收货时间,如您有特殊需求请联系我们,我们会尽力为您协商解决。

此外,如果您已成功订购2317的商品,在商品送出后,您可以登陆:我的帐户—→订单管理—→订单跟踪,凭快递单号即可查询到您所购买的商品的配送情况。

商品验货与签收:

113仪器已与配送公司签订 先验货后签收协议 ,请在配送人员还在场的情况下,当面验收您的商品。 

(1)快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品缺少、配送错误、包装破损问题等,请直接联系客服中心,待客服确认后,可将整单商品由快递公司退回。签收后113仪器视为您已经认可并接受本公司商品。非订货人本人签收的产品,113仪器视代收人等同于订购人进行验货。一旦您确认签字,113仪器将无法为您办理换货或补发。发现上述请及时联系113仪器,113仪器将主动与快递公司进行交涉,妥善处理,维护您的利益。 客服热线:400-666-2522

(2)如您在订购时选择了"需要发票",请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与113仪器客服中心联系为您补开发票。 您可在下单时选择开具发票。 

(3)签收商品后,如果商品出现质量问题,请与113仪器客服中心联系。

其他说明:

(1)发货时间,113仪器在核对会员所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息无误后确认订单,订单确认后通常在2个工作日内将包裹发出;包裹发出后113仪器将配送相关信息呈现在会员帐户信息当中,会员可通过页面上提供的"我的帐号-订单管理-订单状态"查询到包裹配送情况。

(2)收件人请填写中文名字,如使用非中文名字,请务必与身份证或护照保持完全一致,以保证您的包裹可以准确送达。如因此造成包裹无法送达或丢失,113仪器不承担任何责任。 

(3)配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。有特别说明送货时间的配送将实际情况顺延。

特殊处理: 

1、改寄:发货前可以修改邮寄地址,发货后恕不受理;

2、签收:请检查包裹有无破损,如无问题,请在物流公司指定单据上签收,物流公司会将签收信息返回113仪器; 

3、拒收:请检查包裹,如有明显损坏迹象,您可以拒收该包裹,我们会与物流公司协商赔偿事项,并承担由此而产生的配送费用。

长时间未收到货品可能出现的问题: 

(1) 请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性,以便商品及时、准确地发出,并随时查看个人帐户里"我的订单"的订单状态更新情况,如果因为以上信息有误,113仪器将无法为您发货,这时113仪器的客服胡与您取得联系,正确填写后继续按正常流程进行。

(2) 配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复,此订单将被默认为您已经放弃订购。

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